öko-control GmbH

Ingenieurbüro für Arbeitsplatz- und Umweltanalyse

Leitlinien

Wir sehen in der Qualität unserer Dienstleistungen sowie in den gesellschaftlichen und ökologischen Auswirkungen unserer Tätigkeiten wesentliche Erfolgsfaktoren des Laborato­riums. Wir wollen die verschiedenen Interessen des Spannungsfeldes aus kundenbezogenen, unternehmerischen, gesellschaftlichen und ökologischen Forderungen optimal befriedigen und die Grundsätze einer guten fachlichen Praxis und Qualität und die Anforderungen der zugrundeliegenden Norm erfüllen.

Kundenzufriedenheit

Die Qualität unserer Dienstleistungen bildet ein festes Band zwischen unseren Kunden und unserem Laboratorium. Dieses Band wird gestärkt durch enge, partnerschaftliche Beziehungen, in die wir unser Wissen und unsere Erfahrung zum gegenseitigen Vorteil einbringen. Unsere Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit beschränken sich nicht darauf, dem Kunden eine angemessene Dienstleistung zu einem vereinbarten Termin zu leisten. Wir bemühen uns, auch die unausgesprochenen Wünsche unserer Kunden und auch erst in der Zukunft möglicherweise auftretende Anforderungen zu erfüllen. Bei allen Kontakten begegnen wir unseren Kunden mit Höflichkeit und Hilfsbereitschaft.

Gesellschaftliche Anerkennung

Wir haben schon früh erkannt, dass unser Laboratorium nur dann erfolgreich sein kann, wenn wir uneingeschränkte gesellschaftliche Anerkennung erreichen können. Hierfür arbeiten und investieren wir: Durch Öffnung des Laboratoriums und verträgliche Integration unseres Laboratoriums in sein Umfeld und durch Mitarbeit in Gremien und wissenschaftlichen Organisationen.

Sicherheit und Umweltverträglichkeit

Unsere Verfahren müssen jederzeit zuverlässig, sicher und umweltverträglich sein. Dies erreichen wir durch das hohe Qualitäts- und Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter, durch Auswahl umweltverträglicher Stoffe und den Einsatz ressourcenschonender Verfahren. Den heute erreichten Stand zu halten und weiter auszubauen, ist unser erklärtes Ziel.

Gesellschaftliche Verantwortung

Durch unsere ständige Bereitschaft, neue Wege in Prüfung und Technik zu gehen und qualitativ immer bedarfsgerechte und damit hochwertigere Lösungen zu erarbeiten, investieren wir in zukunftssichere und anspruchsvolle Arbeitsplätze. Dies entspricht unserer gesellschaft­lichen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und deren Angehörigen.